www.costa.sklep.pl

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego poniżej prezentujemy najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych oraz plikach cookies wykorzystywanych przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Costa, Klaudia Sypiańska, NIP: 7412045754, adres: Dąbrówki 102/u5, 80-034 Gdańsk.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@costa.sklep.pl.

Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe i prywatność

Dane osobowe Użytkowników i Kupujących są przetwarzane w zależności od podejmowanych przez nich działań w Sklepie.

1. Złożenie zamówienia w Sklepie

Dane osobowe przetwarzane są w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności, dostawy, wystawienia dokumentów księgowych, rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

2. Założenie konta w Sklepie

Dane osobowe przetwarzane są w celu prowadzenia konta klienta, umożliwienia korzystania z jego funkcji oraz obsługi historii zamówień.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Kontakt ze Sklepem

Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zapytań, wiadomości, zgłoszeń oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Newsletter i działania marketingowe

Jeżeli Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wysyłki newslettera lub informacji marketingowych.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w zależności od rodzaju świadczonej usługi.

Zgodę można wycofać w każdej chwili.

5. Analityka i cookies

Dane mogą być przetwarzane w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu, poprawy jego działania, dostosowania treści oraz prowadzenia statystyk.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Roszczenia

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z korzystaniem ze Sklepu lub zawartą umową.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych wynika z przepisów prawa lub prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Publikowanie danych

Jeśli zdecydujesz się na opublikowanie komentarza, jego treść oraz Twój podpis mogą być widoczne dla innych użytkowników Sklepu.

Nie ujawniamy innym użytkownikom Twojego adresu e-mail, chyba że samodzielnie go opublikujesz.

Działania analityczne

W ramach Sklepu możemy prowadzić działania analityczne mające na celu poprawę działania strony, zwiększenie jej intuicyjności oraz dostosowanie treści do potrzeb Użytkowników.

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając dane osobowe, stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies. Pliki cookies są zapisywane w pamięci urządzenia Użytkownika i mogą być wykorzystywane w celach:

• prawidłowego działania Sklepu,
• statystycznych,
• analitycznych,
• marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich obsługę lub usunąć zapisane pliki cookies.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.

Usługi zewnętrzne / odbiorcy danych

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu Sklepu. Dane osobowe mogą być przekazywane takim podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• operator platformy sklepowej,
• dostawca hostingu i usług technicznych,
• dostawca poczty elektronicznej,
• operatorzy płatności, w tym PayPro S.A. jako operator serwisu Przelewy24,
• firmy kurierskie i logistyczne,
• biuro rachunkowe,
• podmioty świadczące usługi analityczne lub marketingowe, jeżeli są wykorzystywane w Sklepie,
• odpowiednie organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Postanowienia końcowe

Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

Administrator może dokonywać zmian Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian funkcjonalności Sklepu.